SRM
SRM AFRICA
Smart Research & Marketing
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Présentation • Équipe • Méthodologies • Qualité

À propos de SRM AFRICA Sarl

Cabinet expert en collecte et analyse de données fiables et en gestion de projets de recherche, officiellement enregistré au Bénin depuis 2018.

Accueil / À propos
Collecte de données Études de marché Sondages d’opinion Monitoring & Évaluation Baseline Survey Mystery Shopping Collecte de données Études de marché Sondages d’opinion Monitoring & Évaluation Baseline Survey Mystery Shopping
Qui sommes-nous ?

Le partenaire fiable de la recherche en Afrique.

SMART RESEARCH & Marketing (SRM AFRICA Sarl) est un cabinet spécialisé dans la collecte et l’analyse de données fiables et la gestion de projets de recherche. Fort de collaborations avec des institutions internationales, de grands cabinets de recherche et des universitaires, SRM propose des solutions intelligentes, rapides et adaptées aux besoins des clients.

+600 projets
projets conduits depuis 2008
Enregistrée depuis 2018
au Bénin (SRM Sarl)
Afrique de l’Ouest
équipes déployables à tout moment
Multi-secteurs
Télécom, Banque, Santé, Éducation, etc.
Taille de l’entreprise

Une organisation solide, terrain-ready

Une équipe permanente + un réseau terrain mobilisable rapidement, avec supervision et contrôle qualité.

Capacité opérationnelle
Des chiffres clés pour vos projets
Bénin • Afrique de l’Ouest
Permanent
0
personnes (équipe permanente)
Enquête
0+
enquêteurs (réseau Bénin)
Supervision
0
superviseurs (ratio 6:1)
Langues
0+
traducteurs FR/EN + locuteurs locaux
Pour les autres pays : Field manager local + gestionnaire SRM délégué depuis le Bénin.
Équipe SRM
Équipe permanentepilotage & coordination
Terrain SRM
Terraincollecte & supervision
Formation SRM
Formationbrief & qualité
Rigueur
Supervision
Fiabilité
Méthodologies

Qualitative • Quantitative • Modes de collecte

SRM adapte la méthode aux objectifs, au contexte et aux contraintes (terrain, téléphone, online).

Approche qualitative

Comprendre en profondeur les perceptions, motivations et comportements.

In-depth interviews Focus Group Discussion Face-to-face Online (visioconférence)
Idéal pour explorer, affiner les hypothèses et cadrer l’étude.
Approche quantitative

Mesurer, valider, comparer : une approche structurée et statistiquement exploitable.

Structured interviews PAPI / CAPI / CLT CATI (téléphone) CAWI/WAPI (online)
Idéal pour des résultats mesurables, fiables et comparables.
Modes de collecte

SRM sélectionne le canal le plus efficace selon le terrain, la cible et le budget.

CAPI (tablette) PAPI (papier) CATI (appel) CAWI (web)
Chaque mode est accompagné de supervision & contrôle qualité.
QualitativeInterviews & Focus group
Contrôle de qualité

Un dispositif de contrôle multi-niveaux

Supervision terrain, spot checks, back checks/callbacks, checks de cohérence et validation — pour garantir des données fiables.

Ce que SRM AFRICA met en place
Suivi GPS, sélection automatique du répondant, enregistrement (si applicable), prise de photo, etc.
Contrôles terrain par superviseurs et contrôleurs qualité.
Contrôle téléphonique (au plus tard le lendemain) pour vérifier l’exactitude.
10%
accompagnement coordo
10%
spot checks
30%
back checks/callbacks
100%
questionnaire checks
Contacts

Parlons de votre projet

Siège social, téléphones et emails SRM.

Coordonnées
Siège social : 2ème Étage Immeuble Zannou Face INRAB, Route de l’IITA, Cité la victoire — Abomey-Calavi
BP : 65 GODOMEY
Tél : (00229) 0144336677 • 0194079447 • 0197473937
Email : srmafric@gmail.com • contact@srmafric.bj • herve@srmafric.bj
Web : www.srmafric.bj
RCCM
RB/COT/18 B 12390
IFU
3201810432500